Verzending & betaling
Verzending
Wij verzenden bestellingen naar het afleveradres dat tijdens het bestelproces is opgegeven.
De beschikbare verzendmethoden en verzendkosten worden in de checkout getoond voordat je je bestelling definitief plaatst.
Leveringsgebied
Verzending vindt plaats, indien beschikbaar in de checkout, binnen Duitsland en naar andere selecteerbare landen.
Mocht jouw land niet selecteerbaar zijn in de checkout, stuur ons dan graag voorafgaand aan de bestelling een e-mail naar info@pilgrim.im.
Levertijd
De verwachte levertijd wordt op de productpagina of tijdens het bestelproces aangegeven.
Bij direct beschikbare artikelen vindt verzending doorgaans binnen enkele werkdagen na ontvangst van de betaling plaats. Bij pre-orders, kleine series of producten in voortdurende ontwikkeling kan een afwijkende levertijd gelden. In dat geval wordt de levertijd bij het product of tijdens het bestelproces vermeld.
Verzendkosten
Verzendkosten zijn binnen Duitsland gratis; verzendkosten voor andere landen worden in de checkout automatisch berekend en voor het afronden van de bestelling getoond.
Eventuele extra kosten, bijvoorbeeld douanerechten, invoerrechten of belastingen bij leveringen buiten Duitsland of buiten de Europese Unie, kunnen door het betreffende land van levering worden geheven en zijn voor rekening van de klant.
Betaalmethoden
De beschikbare betaalmethoden worden in de checkout getoond.
Afhankelijk van de beschikbaarheid kunnen bijvoorbeeld de volgende betaalmethoden worden aangeboden:
- Creditcard
- PayPal
- Shopify Payments
- Apple Pay
- Google Pay
- andere in de checkout getoonde betaalmethoden
De betalingsafwikkeling verloopt via de betreffende betaaldienstverlener. Aanvullend zijn de voorwaarden van de gekozen betaaldienstverlener van toepassing.
Bestelbevestiging
Na het afronden van je bestelling ontvang je een bestelbevestiging per e-mail op het door jou opgegeven e-mailadres.
Vragen over de bestelling
Bij vragen over verzending, betaling of je bestelling kun je ons per e-mail bereiken: